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Tratativa de Pacientes

A importância da tratativa de pacientes, e como identificar os principais problemas na operação para atingir a excelência no atendimento. 

Os paciente detratores são um problema, ou a solução?

Aplique a visão de Patient Experience, trazendo o paciente para o centro da sua operação de atendimento. Identificando, tratando e corrigindo os problemas mais recorrentes em sua jornada.

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Convidados:

Douglas Domingues

  Douglas Domingues

Head de engajamento

conexa

 

 

 

Larissa Mayer

Larissa Mayer

Consultora de Patient Centricity

 

 

alex-pereira

Alex Pereira

Head de Marketing

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