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Transformações do setor financeiro

O mundo está mudando e a transformação digital no setor financeiro já é realidade. O surgimento dos bancos digitais revolucionou a experiência dos clientes, que buscam soluções mais acessíveis e práticas.

Através da pesquisa de ‘NPS Benchmark’ do setor bancário realizada pela SoluCX, identificamos as diferenças entre bancos tradicionais, digitais e públicos. Além de ouvir a voz dos clientes e o que dizem em relação a essa transformação. 

Pensando nisso, convidamos profissionais do setor para bater um papo com os nossos especialistas em experiência do cliente.

Convidados:

Danylo Martins

  Danylo Martins 

Fundador e editor-chefe

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Marcelo Martins

Marcelo Martins

Diretor Executivo

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alex-pereira

Alex Pereira

Head de Marketing

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