A Solucx, em parceria com o BTG Pactual, apresenta um panorama atualizado sobre o NPS na indústria financeira brasileira.

Após anos acompanhando de perto a evolução do Net Promoter Score (NPS) de bancos e instituições financeiras no Brasil, revisitamos o tema com uma nova pesquisa exclusiva e dados inéditos. Descubra como a experiência do cliente tem se tornado um diferencial competitivo no setor – e quais empresas estão liderando essa transformação.

Baixe agora o report completo e veja como o NPS tem moldado o futuro dos serviços financeiros no país.