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Customer Insights - Beleza e Cosméticos

Para entender o comportamento dos consumidores sobre as marcas e o setor de beleza e cosméticos no Brasil, a SoluCX realizou uma pesquisa que ouviu 5.917 opiniões entre os dias 23/06/2022 à 26/07/2022.


Veja o que você vai encontrar neste relatório:

  • Insights com as principais dores do setor
  • Motivadores de satisfação e insatisfação
  • Lista de marcas presentes no estudo
  • Range de NPS (Média, mínima e máxima)
  • Marcas mais populares (Share of mind)


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