Buscando entender o comportamento de compra dos consumidores negativados em instituições como o SPC e o Serasa, a SoluCX realizou um estudo que ouviu 1.338 opiniões em todo o Brasil, entre os dias 23 de fevereiro à 01 de março de 2023.

Você vai encontrar na pesquisa:

• Perfil do consumidor negativado
• Hábitos de consumo
• Impactos gerados pela negativação
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